Patakaran sa Pagkapribado ng TalaGrip Ventures
Sa TalaGrip Ventures, pinahahalagahan namin ang iyong pagtitiwala at ang iyong pagkapribado ay mahalaga sa amin. Layunin ng patakarang ito na ipaliwanag kung paano namin kinokolekta, ginagamit, pinangangalagaan, at ibinabahagi ang iyong personal na impormasyon na ibinibigay sa amin sa pamamagitan ng aming online platform at sa aming mga serbisyo ng pagrenta at pagpapanatili ng kagamitan para sa panlabas na libangan.
1. Impormasyon na Kinokolekta Namin
Kinokolekta namin ang iba't ibang uri ng impormasyon upang mas mahusay na makapagbigay ng aming mga serbisyo at mapabuti ang iyong karanasan. Ang impormasyong ito ay maaaring direktang ibinigay mo o awtomatikong nakolekta habang ginagamit mo ang aming site.
Impormasyon na Ibinibigay Mo sa Amin:
- Personal na Impormasyon: Ito ay kinabibilangan ng iyong pangalan, email address, numero ng telepono, at address kapag ikaw ay nagrehistro para sa aming mga serbisyo, umorder ng kagamitan, o nakikipag-ugnayan sa aming koponan.
- Impormasyon sa Pagbabayad: Kapag nagrenta o bumili ka ng mga serbisyo, kinokolekta namin ang kinakailangang impormasyon sa pagbabayad, tulad ng iyong credit card number at iba pang detalye ng billing. Ang impormasyon na ito ay ligtas na pinangangasiwaan ng aming mga kasosyo sa pagproseso ng pagbabayad.
- Impormasyon sa Pagrenta at Serbisyo: Mga detalye tungkol sa kagamitan na iyong nirerentahan, kasaysayan ng pagrenta, mga serbisyo sa pagpapanatili, at mga konsultasyon sa gamit na iyong kinukumpleto.
- Komunikasyon: Mga nilalaman ng iyong mga mensahe sa amin, kabilang ang feedback, mga tanong, at suporta sa customer.
Impormasyon na Awtomatikong Kinokolekta Namin:
- Data ng Paggamit: Impormasyon tungkol sa kung paano mo ginagamit ang aming site, tulad ng mga pahina na iyong binibisita, mga oras na iyong ginugol sa aming site, at ang iyong mga aksyon.
- Teknikal na Impormasyon: Impormasyon tungkol sa iyong device at koneksyon sa internet, kabilang ang iyong IP address, uri ng browser, operating system, at mga setting ng wika.
- Mga Cookies at Katulad na Teknolohiya: Gumagamit kami ng cookies at iba pang tracking technologies upang kolektahin ang impormasyon at mapabuti ang iyong karanasan sa aming site. Maaari mong pamahalaan ang iyong mga kagustuhan sa cookie sa pamamagitan ng mga setting ng iyong browser.
2. Paano Namin Ginagamit ang Iyong Impormasyon
Ginagamit namin ang impormasyong nakolekta para sa iba't ibang layunin upang magbigay at mapabuti ang aming mga serbisyo:
- Upang Magbigay ng mga Serbisyo: Upang iproseso ang iyong mga order sa pagrenta, pamahalaan ang pagpapanatili ng kagamitan, magbigay ng konsultasyon sa gamit, at kumpletuhin ang mga serbisyo sa pagkukumpuni.
- Upang Makipag-ugnayan sa Iyo: Upang magpadala ng mga kumpirmasyon sa order, mga update sa serbisyo, at upang sumagot sa iyong mga query at kahilingan.
- Upang Pagbutihin ang Aming mga Serbisyo: Upang maunawaan kung paano ginagamit ang aming online platform at mga serbisyo, at upang bumuo ng mga bagong feature at pagpapabuti.
- Para sa Seguridad: Upang maprotektahan ang aming mga user at ang aming site laban sa pandaraya at iba pang ilegal na aktibidad.
- Mga Operasyon sa Negosyo: Upang magpatakbo, pamahalaan, at mapanatili ang aming negosyo at mga legal na obligasyon.
- Pagsunod sa Batas: Upang sumunod sa mga naaangkop na batas at regulasyon.
3. Pagbabahagi at Pagsisiwalat ng Iyong Impormasyon
Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na impormasyon sa mga third party. Maaari naming ibahagi ang iyong impormasyon sa mga sumusunod na sitwasyon:
- Mga Service Provider: Maaari naming ibahagi ang iyong impormasyon sa mga third-party service provider na nagsasagawa ng mga serbisyo sa aming ngalan, tulad ng pagproseso ng pagbabayad, web hosting, at suporta sa customer. Ang mga service provider na ito ay pinaghihigpitan na gamitin ang iyong impormasyon maliban sa pagbibigay ng mga serbisyong ito sa amin.
- Pagsunod sa Batas: Maaari naming isiwalat ang iyong impormasyon kung kinakailangan ng batas o bilang tugon sa isang legal na kahilingan, tulad ng search warrant, subpoena, o court order.
- Pagprotekta sa Karapatan: Maaari naming isiwalat ang impormasyon upang ipatupad ang aming mga tuntunin ng serbisyo, maprotektahan ang aming mga karapatan, ari-arian, o kaligtasan, at ang aming mga user.
- Mga Transaksyon sa Negosyo: Sa kaganapan ng isang pagsasanib, pagkuha, pagbebenta ng mga asset, o bankruptcy, maaaring ilipat ang iyong impormasyon bilang bahagi ng transaksyong iyon.
4. Seguridad ng Data
Sineseryoso namin ang seguridad ng iyong personal na impormasyon. Nagpapatupad kami ng mga angkop na teknikal at organisasyonal na hakbang upang protektahan ang iyong data mula sa hindi awtorisadong pag-access, pagbabago, pagsisiwalat, o pagkawasak. Kabilang dito ang paggamit ng SSL encryption para sa paglipat ng data, at secure na imbakan ng data. Gayunpaman, walang paraan ng pagpapadala sa internet o paraan ng electronic storage ang 100% secure.
5. Iyong mga Karapatan sa Pagkapribado
Binibigyan ka ng mga naaangkop na batas sa pagkapribado, tulad ng Philippine Data Privacy Act ng 2012, ng ilang karapatan tungkol sa iyong personal na impormasyon:
- Karapatang Ma-access: Karapatan mong humiling ng kopya ng personal na impormasyon na hawak namin tungkol sa iyo.
- Karapatang Itama: Karapatan mong humiling na itama namin ang anumang hindi tumpak o hindi kumpletong impormasyon na hawak namin tungkol sa iyo.
- Karapatang Burahin (Karapatang Makalimutan): Karapatan mong humiling na burahin namin ang iyong personal na impormasyon sa ilalim ng ilang kundisyon.
- Karapatang Tumutol sa Pagproseso: Karapatan mong tumutol sa pagproseso ng iyong personal na impormasyon sa ilalim ng ilang kundisyon.
- Karapatang Mag-withdraw ng Pahintulot: Kung ang aming pagproseso ay nakabatay sa iyong pahintulot, karapatan mong bawiin ang iyong pahintulot anumang oras.
Upang maisagawa ang alinman sa mga karapatang ito, mangyaring makipag-ugnayan sa amin gamit ang mga detalye sa ibaba.
6. Mga Link ng Third-Party
Maaaring maglaman ang aming site ng mga link sa ibang mga website na hindi pinapatakbo ng TalaGrip Ventures. Hindi kami responsable para sa mga kasanayan sa pagkapribado ng mga site na ito. Hinihikayat ka naming basahin ang patakaran sa pagkapribado ng bawat website na iyong binibisita.
7. Mga Pagbabago sa Patakarang Ito
Maaari naming i-update ang Patakaran sa Pagkapribado na ito paminsan-minsan upang ipakita ang mga pagbabago sa aming mga kasanayan o para sa iba pang operational, legal, o regulatoryong mga dahilan. Ire-publish namin ang binagong Patakaran sa Pagkapribado sa aming site, at ipahihiwatig namin ang petsa ng pinakahuling rebisyon. Pinapayuhan ka naming suriin ang patakarang ito nang regular para sa anumang mga pagbabago.
8. Makipag-ugnayan sa Amin
Para sa anumang mga tanong o alalahanin tungkol sa Patakaran sa Pagkapribado na ito, o kung paano namin pinangangasiwaan ang iyong personal na impormasyon, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa:
TalaGrip Ventures
2847 Moriones Street, Unit 3F
Quezon City, Metro Manila, 1102
Philippines